澳年夜利亞《營銷雜志》7月16日文章,原題:應用“抵抗文明”:懂得Z世代說話需求四步走 對于很多brand而言,若何吸引Z世代是2024年的一項艱難義務。Z世代(凡是指1995年至2009年誕生的一代人)曾經超出千禧一代(凡是指1980至1995年間誕生的一代人),引領潮水,界說文明精力。自2020年TikTok突起后,營銷職員一包養網直盡力調劑戰略以順應持久在線的這一代。
Z世代擁有3600億美元的花費才能,市場利潤豐富。但他們太年青,brand只要打耐久戰方能看到報答。Z世代討厭市場行銷,這并不希奇。作為第一個真正的數字原生代,他們從小就被市場行銷狂轟亂炸,曾經很善於包養網避開市場行銷了。新研討發明,brand市場行銷只要1.3秒的時光吸引Z世代的留意力。吸引這一代人的留意力需求樹立信賴和積極的brand親和力。懂得Z世代奇特的說話是勝利的要害。所以在制訂青年營銷戰略時必需斟酌四個重要步調。
起首,清楚他們想要什么。Z世代是最具多樣性和活動性的一代。是以,他們尋覓那些可以或許彰顯其特性的brand。Z世代穩定花錢,這是一種更可連續的購物方法,同時也答應他們摸索小我作風。
其次,優先與持久在線的機構、戰略師或參謀一起配合。Z世代的包養說話是在收集世界蠻橫發展的。對于年青一代而言,收集文明和實際生涯文明沒有“次元壁”。Z世代在網上看到、發布和互動的內在的事務深深影響著他們的崇奉、行動和購置習氣。可以懂得的是,并非每個brand都有預算聘任有影響力的人物制訂戰略。有些市場行銷之所以能博得 TikTok的喜愛,是由於它具有“自我認識”,並且逢迎Z世代的文明精力。這兩點都得益于與internet文明專家的一起配合,他們清楚Z世代習用的在線說話。
第三,將花費者的惱怒轉化為熱點話題。Z世代凡是被以為是“抵抗文明的一代”,不少人以為他們不難被沖犯,當然這并不完整正確。他們往往對那些公然認錯的brand持寬容立場。當一個brand盡力改良而非對過錯此地無銀三百兩時,Z世代也愿意持續追蹤關心該brand。購物網站REVOLVE就曾應用Z世代荒謬的收集風趣,將花費者的惱怒轉化為包養病毒式傳佈,讓他們感到到了brand的“自我認識”,這與時期精力互相關注。
最后,與那些凸顯自我主意的小眾創作者及媒體brand一起配合。繚繞brand樹立一個完全的系統是接觸Z世代的無力方法,包含經由過程高東西的品質的內在的事務推動brand信息傳遞。研討發明,跨越一半的Z世代更愛好有回屬感的brand。器重用戶天生內在的事務,讓花費者感觸感染到被採取。固然吸包養網引Z世代很有挑釁性,但與之持久一起配合才幹看到真正的報答。探尋他們習氣的說話,從他們想要什么到他們愛好哪些人,是和Z時期樹立brand親和力的傑出開始。(作者勞倫·梅斯納,劉長煌譯)
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